“Product Market Fit” – ÉAB #3 [2019 ősz]
Szeretett Mind!
Alább számokról és stratégiáról lesz szó, de legelőször és legfölül az ügynek kell állnia:
Az Együgyű Kft. ügye, hogy mindenki legyen boldog.
Amihez a helyüket kell az emberek megtalálják.
Amihez tanácsra és közösségre van szükségünk.JoósIstván magyaráz, az ÉNAKADÉMIA megérteni segít, az EgoYoga közösséget ad.
Az elmúlt időszak legfontosabb eredménye, hogy a KINEK és MIT adunk után most végre a HOGYAN is alakul.
Számokkal kezdve, itt tartunk:
Szöveges beszámoló:
A kiugró júliusi bevétel után fájdalmas szembesülés volt a szeptember, hogy a tábor sikere eseti, ami nem jelenti, hogy tartósan tudunk nyereségesen működni, különösen, hogy már ÁFA-t is kellett fizetni. Októberben nekiláttunk hibákat javítani. Novemberre látszik az eredmény.
Az ősz legfontosabb témái az alábbiak voltak:
- termékek felülvizsgálata
- marketing tevékenység indítása
- kínálati lyukak betömése
- ÉA szervezeti fejlesztés
- EgoYoga vezetők felkérése
- férfi kínálat kialakítása
- televíziós jelenlét
ad 1. – TERMÉKEK
Huzamosabb ideje volt probléma, hogy a vevők bár nagyon elégedettek, de ehhez képest az eladások száma mégis alacsony – amit magunkban úgy fordítottunk le, hogy nem elég érthetőek a termékek.
Ezért:
- a 40 napos folyamatok tartalmát és árát felülvizsgáltuk (pl. KirályNÉképző 29 000 Ft-ról 42 000 Ft-ra változott), plusz minden termék ajánlásokkal megtámasztott profibb bemutatást kapott
- egymással versengő kisebb (és olcsó) termékek helyett kidolgozottabb 10 napos folyamatokat kezdtünk fejleszteni (első a Menjek VAGY Maradjak?), a “kiskurzusok” nagyrészt már csak tagoknak elérhetőek
- az előfizetések árai és csomagjai változtak, 3000 / 7500 / 15000 Ft helyett az új sávok: 4900 / 12900 / 29900 Ft – jóval több tartalom + személyesség van benne (a plusz pénz nagyrészt partnerek felé megy)
- az oldal webshop (“bazári“) jellegét megszüntettük, Magazin van újra előtérben, és a menü rendszer is jelentősen egyszerűsödött
ad 2. – MARKETING
Soká gondoltam, hogy az értékesítés nem kell fókusz legyen, mert “az emberek majd szólnak egymásnak“ rólunk – míg végül arra jöttünk rá, hogy bár ez elvileg talán igaz, de másrészt
– a vásárlók átlagban 13 687 Ft-ot költöttek idén nálunk,
– a visszatérő vásárlók átlagos költése: 32 031 Ft (ők 727-en vannak)
– az előfizetők átlagos költése pedig: 48 116 Ft (!!)
… amiből akár jócskán is költhetünk értékesítésre.
Ennek fényében:
- profi landing oldalak készültek a kiemelt termékekhez:
– http://istennotamaszto.info
– http://kiralynekepzo.info
– http://egomastery.info - rólam is lett egy: http://joosistvan.com
- impulzus vásárlásra alkalmas új elemek készültek:
– http://menjekvagymaradjak.info - új hírlevél-formátum határozottabban ajánl
- próbaüzemben bevontunk profi marketingest
- próba kampányok futnak a termékekhez (FB még csak)
A megközelítés működik, költéssel arányosan látszanak nőni az értékesítések – másrészt pontos megtérülés számunk még nincsen.
ad 3. – FEJLESZTÉS
A követőink érdeklődését és a kínálatunkat összevetve “brutális lyukakat” találtunk – új termékek fejlesztése folyamatban az alábbi témákra és paraméterekkel:
- SZERETŐBILLENTŐ nőknek – 10 nap, 15 000 Ft
- HÁZASSÁGMENTŐ férfiaknak – 10 nap, 15 000 Ft
… ezektől jelentős növekedést várunk, mivel – különösen Google hirdetések által – nagyon jól célozhatóak is lesznek.
ad 4. – MŰKÖDÉS
Facebook oldalunk 10 000 követőt ünnepelt, remek podcast adások készültek, a posztok és hírlevelek is változatlanul jók, női kör dübörög, bejáratott a vezetőképzés.
Új pénzügyi vezető érkezett, a jelenlegi felállás rugalmasabb és tervezhetőbb, mint korábban volt.
Magazin főszerkesztő és webshop felelős felhívást tettünk közzé, amik egyrészt sikeresek voltak – mert nagyszerű emberek jelentkeztek –, de másrészt komoly kihívás, hogy nem / részmunkaidőben tudunk csak fizetni, és a megosztott figyelem nyilvánvalóan nem működik, döcög a csapat, több téma is akad. Teljes súlyukkal itt álló csapattagokra van szükség.
Az ÉA weboldal működtetéséhez bevontunk még egy fejlesztőt, a meglévő segítséggel együtt így ez most reméljük, jó lesz majd.
ad 5. – EGOYOGA
A közösségi oldal lendületes indulás után (a heti 10% növekedés novemberig tartott) “növekedési válságba jutott“, az új előfizetők száma jelenleg csökken, többen mondják le, mint ahányan jönnek:
Az októberben érkezők sokkal kisebb arányban is maradtak:
Élményem ehhez, hogy elfogytam / már kevés voltam egyedül – nem tudtam mindent olvasni, mindenkinek reagálni –, plusz átmenetileg videó is kevesebb készült, csak tagoknak szóló például hetekig alig.
A megoldás, hogy a szervezetnek kell tudni engem ellensúlyozni.
Mely okból:
- moderátorokat kértem föl, akik nagyon jók, nagyon lelkesek
- kétheti videó-konferencia indult velük
- szintén nekik sikeres vezetőkurzust tartottunk
- novemberrel kezdve a csoportvezetést próbálom átadni, heti feladatok és kétnapi posztok immár csoportvezetőktől mennek
- decemberben operációs vezetőnek hívtam egy lelkes férfi tagot
- december közepétől EY vezetői meeting, személyes részvétellel
- tagoknak szóló ÉA cikkek és videók reposztolása indul
+ sikerült (végre) automatizálni, hogy aki ÉA oldalon előfizet, azt automatikusan hívjuk az EY oldalra meg (eddig ez kézzel ment!).
+ az elmúlt pár hónapban 261 ember regisztrált, hogy szeretné, hogy meghívjuk – őket a két ünnep közötti időszakban kezdjük majd beengedni, “30 nap ingyen” rendszerben. Reméljük erős konverzió lesz!
Bizakodó vagyok, hogy mindezek együtt megteremtik az alapot a folytatódó növekedéshez. Legfontosabb, hogy a már megérkezett tagok szolgálata rendben legyen, és utána újakat megszólítani. Erre is fogunk költeni.
ad 6. – FÉRFIAK
Nyilvánvalóan “kellenek a férfiak” (értsd: van mit adjunk a férfi társadalomnak is), és bár vannak kezdeti sikerek, de még áttörés előtt állunk.
- elkezdtem férfi videókat csinálni, amiket sokan néznek
- újrakezdtem a férfi kört (5 ember jött, kéthetente lesz)
- EgoMastery néven indult előfizetéses program
- férfi csoportvezetésről tökéletes jelölttel beszélek
- japán kard alapú program meghirdetés előtt
- férfiaknak szóló podcast előkészítés alatt
Tapasztalatom, hogy a férfiak egészen másképp működnek – másban kell példa nekik –, ami azt is jelenti, hogy sikert kell lássanak. Másképp: “a nagy férfi áttöréshez“ (még) nem vagyunk elég sikeresek.
Tehát: azokra kell fókuszálni, akik számára már igen. Őket videók, könyv, FÉRFI KÖR és online kurzusok is várják.
Kapcsolódó élményem, hogy a férfiak téma megoldását nem biztos, hogy az én dolgom megszülni, hanem összefogás a továbblépés módja. Rajta vagyunk. Bizakodom.
ad 7. – TV
Régebbi jó ismerős talált meg, hogy TV műsor időszerű, amit a LifeTV-n kellene elindítani.
Napi saját műsorról van szó, amihez pilot elkészült, a tulajdonosi döntést várjuk, az összes fenti témán nagyot lendít, ha ez összejön…
Hát így.
Aktuális kihívásaink:
- teljes munkaidő felé kell menni
- marketing vezetőre van szükség
- Google hirdetések indítása
- YouTube hirdetések indítása
- profi videó interjúk fontosak
- esemény üzletágba energia kell
- vidéki csoportok /kritikus tömeg
- vidéki előadások /támogatás
- tagokra jobban kell figyelni (!)
- ismerkedés és EgoYoga Klub
- ügy-inkubáció helye és módja
- cégeknek szóló kínálat /vezetok.org
- webshop még mindig kihasználatlan
- 2,5 mFt tartozásunk dec. 31. esedékes
“Product Market Fit“ a cím, mert az az érzésem, hogy most van meg a hogyan – azonnali jelleggel tudnak a költések megtérülni, amint a csomagolás és a célzás is olyan jó, mint a termékek tartalma.
Ami másrészt a nehézség is.
Hogy költeni lehessen, pénz kellene legyen, amihez költeni kellene, amihez pénz kellene legyen. Van erre ötletem, mondom is hamarosan.
Köszönöm a befektetők töretlen bizalmát és a csapat nagyszerű munkáját – nélkületek nem menne ez az egész!
Jó munkát,
István